Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Ypfrio recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando usted nos contacta a través de nuestros formularios.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, idioma del navegador y otros datos técnicos relacionados con su conexión y equipo.
  • Comunicaciones: Contenido de mensajes, consultas y cualquier otra información que nos proporcione a través de formularios de contacto o correo electrónico.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de análisis del sector logístico argentino.
  • Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de información.
  • Enviar información que haya solicitado o que consideremos que puede ser de su interés, relacionada con el sector logístico argentino.
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentar contenido adaptado a sus intereses.
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y estos intereses no son anulados por sus derechos y libertades fundamentales.
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos según la legislación argentina.

4. Compartir información personal

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados para sus propósitos de marketing. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis y atención al cliente.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
  • Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ypfrio, nuestros usuarios u otros.
  • Consentimiento: Con su consentimiento o dirección explícita.

Todos los proveedores de servicios con los que compartimos información están obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines específicos que les indicamos.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito utilizando tecnología SSL.
  • Acceso restringido a información personal solo a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocerla.
  • Evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos.
  • Medidas físicas de control de acceso a nuestras instalaciones e infraestructura tecnológica.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted y proporcionarle nuestros servicios.
  • Si tenemos una obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, ciertas leyes requieren que mantengamos registros de sus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlos).
  • Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).

7. Sus derechos de privacidad

De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación: Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos argentina (Agencia de Acceso a la Información Pública).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies necesarias: Esenciales para permitirle utilizar las funciones básicas del sitio web.
  • Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el comportamiento o aspecto del sitio web.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Si transferimos su información personal fuera de Argentina, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección de acuerdo con la legislación argentina de protección de datos, incluyendo:

  • Implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.
  • Transferencia a países que han sido reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección legal.
  • Obtención de su consentimiento explícito para la transferencia propuesta después de informarle sobre los posibles riesgos.

10. Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección postal: Victor Hugo 894, X5804FRN Río Cuarto, Córdoba, Argentina
  • Teléfono: +5493584824133

Última actualización: 24 de septiembre de 2025